Sera ya Faragha

1. Utangulizi
Karibu kwenye N.B.C.I.G (hapa baada ya hapa itajulikana kama "N.B.C.I.G"). Tunajitolea kulinda faragha ya watumiaji wetu na kufuata sheria za ulinzi wa data, ikiwa ni pamoja na Sheria ya Ulinzi wa Data ya Jumla (GDPR). Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, kushiriki, na kulinda taarifa binafsi za watumiaji.

2. Ukusanyaji wa Taarifa Binafsi
Tunaweza kukusanya aina mbalimbali za taarifa binafsi, ikiwemo lakini si tu:

Taarifa za Utambulisho: jina, jina la ukoo, anwani ya barua pepe, namba ya simu, n.k.
Taarifa za Muunganisho: anwani ya IP, taarifa za kuvinjari, kuki (cookies), n.k.
Taarifa za Muamala: taarifa za malipo, historia ya ununuzi, n.k.
Taarifa Nyingine: taarifa nyingine yoyote unayotoa kwa hiari.

Taarifa hizi hukusanywa moja kwa moja kutoka kwako unapojaza fomu kwenye tovuti yetu, kuwasiliana na huduma yetu kwa wateja, au kutumia huduma zetu.

3. Matumizi ya Taarifa Binafsi
Tunatumia taarifa zako binafsi kwa malengo mbalimbali, ikiwemo lakini si tu:

Kutoa na Kusimamia Huduma Zetu: kushughulikia maombi yako, kusimamia akaunti yako, au kukamilisha muamala.
Kuboresha Huduma Zetu: kuchambua mwenendo wa matumizi na kuboresha huduma tunazotoa.
Kuwasiliana Nawe: kujibu maswali yako, kutoa masasisho, na kutuma ofa maalum endapo umetoa kibali.
Kufikia Mahitaji ya Kisheria: kutimiza masharti ya sheria na kulinda haki za watumiaji wetu.

4. Kushiriki Taarifa Binafsi
Taarifa zako binafsi zinaweza kushirikiwa na:

Watoa Huduma Zetu: wahusika wa tatu wanaochakata data kwa niaba yetu, kama vile wasindikaji wa malipo, huduma za kuhifadhi, au huduma za barua pepe.
Mamlaka za Kisheria: kama inavyotakiwa kisheria, kujibu maombi ya mamlaka za umma.
Wahusika Wengine: kwa kibali chako cha wazi, tunaweza kushiriki data yako na washirika au wahusika wengine.

Tunahakikisha kuwa watoa huduma wote tunaoshiriki nao taarifa zako binafsi wanazingatia viwango vya usalama na faragha vinavyolingana na sheria.

5. Muda wa Kuhifadhi Data
Tunashikilia taarifa zako binafsi kwa muda unaohitajika kwa malengo ambayo zilikusanywa, isipokuwa kama muda mrefu zaidi unahitajika au unaruhusiwa kisheria. Tunapitia upya mazoea yetu ya kuhifadhi data mara kwa mara kuhakikisha kuwa data haishikiliwi kwa muda mrefu zaidi ya inavyohitajika.

6. Usalama wa Data
Tunatumia hatua za kiufundi na za kiutawala kulinda taarifa zako binafsi dhidi ya upotevu, wizi, ufikiaji usioidhinishwa, au ufichuzi. Hata hivyo, mfumo wowote wa mawasiliano ya kielektroniki au uhifadhi hauwezi kuwa salama kabisa, na hatuwezi kudhamini usalama kamili.

7. Haki Zako
Kulingana na sheria inayotumika, una haki zifuatazo:

Haki ya Ufikiaji: Unaweza kuomba nakala ya taarifa binafsi tunayoshikilia kuhusu wewe.
Haki ya Marekebisho: Unaweza kuomba kurekebishwa kwa taarifa binafsi zisizo sahihi.
Haki ya Kufutwa: Katika hali fulani, unaweza kuomba kufutwa kwa taarifa zako binafsi.
Haki ya Kupinga: Unaweza kupinga uchakataji wa taarifa zako katika hali fulani.
Haki ya Uhamishaji wa Data: Unaweza kuomba kupokea taarifa zako binafsi katika umbizo la kimfumo, linaloweza kusomeka na mashine.
Haki ya Kutoa Kibali: Kwa uchakataji unaotegemea kibali, unaweza kutoa kibali chako wakati wowote.

Ili kutumia haki hizi, tafadhali wasiliana nasi kwa kutumia maelezo yaliyotolewa hapa chini. Tutajibu haraka iwezekanavyo na ndani ya muda unaohitajika kisheria.

8. Kuki na Teknolojia Zingine Sawa
Tunatumia kuki na teknolojia zinazofanana ili kuboresha uzoefu wako kwenye tovuti yetu, kuchambua trafiki, na kubinafsisha maudhui. Unaweza kudhibiti mapendeleo yako ya kuki kupitia mipangilio ya kivinjari au mipangilio ya tovuti yetu. Kwa maelezo zaidi, tafadhali rejelea [Sera yetu ya Kuki].

9. Mabadiliko ya Sera ya Faragha
Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara ili kuakisi mabadiliko katika mbinu zetu za uchakataji data. Tutakufahamisha kuhusu mabadiliko yoyote makubwa kwa kuchapisha masasisho kwenye tovuti yetu au kwa njia nyingine inayofaa. Tunakuhimiza kupitia ukurasa huu mara kwa mara ili kujua masasisho yoyote.

10. Mawasiliano
Ikiwa una maswali, wasiwasi, au maombi kuhusu Sera hii ya Faragha, tafadhali wasiliana nasi kwa:

N.B.C.I.G
Barua pepe: info(@)nbcig.com